Гарантия
0

Доставка по Москве и по всей России

Оплата при получении

Работаем
оптом и в розницу

Широкий ассортимент товаров

Прямые
поставки

New Hot Sale Hot

Гарантия

ГАРАНТИЯ

  • Работаем в полном соответствии с законодательством РФ;
  • Вернем деньги, если товар не подошёл в течение 14 дней;
  • Гарантия на все товары составляет 50 дней по ГОСТу;
  • Мы гарантируем описание товаров с точностью до 100%;
  • Все параметры товаров измеряются вручную;
  • Фотографии товаров изготавливаются в собственной студии;
  • Проверяем товары на наличие брака перед отправкой;
  • Отправляем в надежной упаковке.

 

Условия обмена товара надлежащего качества:

 

Обменять товар надлежащего качества согласно п 4 ст. 26.1 Федерального закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I (ред. от 18.04.2018) «О защите прав потребителей» покупатель может в течение 14 календарных дней, при условиях:

  • Товар не должен иметь признаков эксплуатации, нарушения комплектности и упаковки;
  • Товар должен быть отправлен в срок до 3 дней с момента направления заявки;
  • Вы должны доставить товар за свой счет до г. Москвы.

 

Порядок действий при обмене:

 

1. В первую очередь, сообщите о намерении возврата товара менеджеру компании NUKK по номеру телефона указанный в контактах или на электронную почту info@nukk.ruБолее подробную информацию Вы получите в ответном письме.

 

Условия возврата товара надлежащего качества:

 

Вернуть товар надлежащего качества согласно п 4 ст. 26.1 Федерального закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I (ред. от 18.04.2018) «О защите прав потребителей» покупатель может в течение 14 календарных дней, при условиях:

  • Товар не должен иметь признаков эксплуатации, нарушения комплектности и упаковки;
  • Товар должен быть отправлен в срок до 3 дней с момента направления заявки;
  • Вы должны доставить товар за свой счет до г. Москва.

 

Порядок действий при возврате:

 

1. В первую очередь, сообщите о намерении возврата товара менеджеру компании NUKK по номеру телефона указанный в контактах или электронной почту info@nukk.ruБолее подробную информацию Вы получите в ответном письме.

 

Условия возврата или обмена бракованного товара:

 

Вернуть или обменять бракованный товар согласно гражданскому кодексу Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.05.2018) покупатель может в течение 14 календарных дней. Если брак выявлен в течение этого срока, вы имеете право на обмен товара той же стоимости или возврат денежных средств. Если брак был выявлен в течение последующих 36 дней, мы обязуемся устранить дефект приобретенного товара своими силами и за свой счет. Если устранить дефект невозможно, то мы обменяем ваш товар на идентичный. Если происхождение дефекта спорное и он подлежит ремонту, с согласия покупателя может быть произведен бесплатный ремонт. В случае признания дефекта следствием неправильного использования, покупателю возвращается товар, при возможности ремонта он осуществляется покупателем самостоятельно. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), покупатель обязан возместить расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара (п. 5, ст. 18, "Закон о защите прав потребителей").


Порядок действий при возврате бракованного товара:

 

1. В первую очередь, сообщите о бракованном товаре менеджеру компании NUKK по номеру телефона указанный в контактах и пришлите фотографию дефекта на электронную почту info@nukk.ru. Более подробную информацию Вы получите в ответном письме.

 

По ГОСТу № 28631-2005 Не признается браком:

 

  • Естественное старение и износ кожи (появление потертостей, деформации);
  • Нарушение однородности текстуры, незначительные морщины;
  • Окрас кожи пигментами, содержащимися в одежде (например, появление на светлой сумке следов темной ткани);
  • Утрата закрепленной фурнитуры на винтах;
  • Наличие разрыва подкладки там, где отсутствует шов;
  • Мелкие морщины и неоднородности текстуры кожи, мелкие царапины на фурнитуре, не портящие внешний вид изделия.

 

В каких случаях гарантийные обязательства не действуют:

 

  • По окончании срока гарантии 50 дней;
  • При проведении ремонта в отношении товара;
  • При невыполнении условий хранения и эксплуатации;
  • Если установлены факты каких-либо воздействий, не предусмотренных принятыми правилами эксплуатации изделия;
  • Если возникновение дефекта связано с нарушением условий хранения и использования товара;
  • Если возникновение дефекта вызвано химическим или механическим воздействием.

При возникновении спорных ситуаций назначается независимая экспертиза.

100% оригинальная продукция.